สุพิมน เจริญวัฒนาเลิศ 

คู่มือขั้นตอนการปฏิบัติงานหน้าร้านของร้านฟาร์ม ดีไซน์ 

73 หน้า 

เมื่อมีพนักงานใหม่เข้ามาจะมีการสอนงานโดยพนักงานที่ชำนาญในหน้างานนั้น ซึ่งในบางครั้งพนักงานในหน้างานนั้นอาจมีเวลาไม่มากพอที่จะอธิบายวิธีการทำงานนั้นได้ ทำให้เกิดความล่าช้า ผู้วิจัยจึงทำคู่มือขการปฏิบัติงานหน้าร้านขึ้น โดยมีข้อมูลจากคู่มือปฏิบัติงานเดิมของร้านเป็นต้นแบบ นำมาปรับเปลี่ยน และเสริมสิ่งที่จำเป็นในการทำงานในแต่ละหน้างาน เพื่อให้พนักงานทำงานเป็นระบบ และเป็นไปในทิศทางเดียวกัน