การบริหารผลการปฏิบัติงาน (Performance management)

หัวใจสำคัญของการจัดการอยู่ที่การได้เรียนรู้วิธีที่จะบริหารคนให้ปฏิบัติงานได้ประสบความสำเร็จ องค์กรของคุณจะไม่ประสบความสำเร็จจนกว่าคุณจะได้เรียนรู้วิธีที่จะบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลของคุณ ถ้าคุณเป็นผู้บริหารหรือผู้จัดการ หนังสือเล่มนี้จะช่วยให้คุณปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงาน และบุคคลกรของคุณ เพราะยิ่งพวกเขามีประสิทธิภาพมากเท่าไหร่ องค์กรของคุณก็ยิ่งประสบความสำเร็จมากขึ้นเท่านั้น ซึ่งสาระสำคัญมีดังนี้ > เรียนรู้วิธีการกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน > เรียนรู้วิธีสร้างแรงจูงใจเพื่อให้พนักงานปฏิงานได้ดี > เรียนรู้วิธีเตรียมการประเมินผลการปฏิบัติงานอย่างเป็นทางการ > เรียนรู้วิธีเผชิญหน้ากับปัญหาที่เกิดขึ้นในระหว่างการดำเนินงาน