คุณภาพคือการเรียนรู้

"คุณภาพ คือ การเรียนรู้" จึงเกิดขึ้นจากข้อสรุปข้างต้น คือ ธุรกิจอุตสาหกรรมจะต้อง "เรียนรู้" เพื่อสร้างคุณภาพในตัวสินค้า คุณภาพในงานบริการ คุณภาพในบุคลากร และ คุณภาพขององค์กรในองค์รวม และนับวันจะต้องเพิ่มการเรียนรู้มากขึ้น ทุกที ๆ ด้วย "คุณภาพ คือ การเรียนรู้" เล่มนี้ เป็นการรวบรวมผลงานของผมที่พิจารณาแล้วเห็นว่ายังมี ความทันยุคทันสมัยอยู่ ซึ่งต้องการ "จุดประกายความคิด" เพื่อนำไปสู่การปฏิบัติอย่างมีประสิทธิภาพต่อไปได้ จึงเหมาะกับเจ้าของกิจการธุรกิจอุตสาหกรรม ผู้ประกอบการ ผู้จัดการโรงงาน ผู้บริหารหน่วยงานราชการ และ เอกชน และทุก ๆ ท่านที่เชื่อมั่นในคำว่า "คุณภาพ คือ ความอยู่รอด"